FAQ (Hjælp) Frequently Asked Questions

Hvis du ikke mener at kunne finde tilstrækkelig hjælp på denne side
er du meget velkommen til at kontakte vores support.

1. Hvad sparer jeg på Lejemarked.dk?
2. Har jeg behov for registrering på andre sider?
3. Hvordan bliver jeg "lejer" på Lejemarked.dk?
4. Jeg har forsøgt at registrere mig, men får altid fejl?
5. Forskel på betaling med Kort eller Konto, hvorfor ikke giro?
6. Får jeg E-mails fra jer som lejer?
7. Hvor lang tid tager det at finde ét lejemål?
8. Hvad er forskellen på Lejemarked.dk og de andre sider?
9. Er systemet sikkert nok?
10. Hvad mener I med Agentlejemål (robot)?
11. Har I lejegaranti?
12. Hvilken service køber lejer?
13. Vil udleje en ejendom, hvad gør jeg?
14. Kan man som udlejer vælge én lejer?
15. Er service/support på Lejemarked.dk?
16. Jeg har ikke adgang til en computer, kan jeg få service?
17. Er Lejemarked.dk lovligt?
18. Hvorfor ser mine E-mais sådan ud ?
19. Hvorfor kan jeg ikke LOGIN?
20. Hvordan virker trafiklysene ? Grøn/Gul/Rød
21. Kontobetaling / kontonr.

Hvis du er"Lejer" sparer du :
Kort sagt sparer du tid og penge.
(A) Køb af alle de vigtigste aviser i dit område, op til c.a. 50 kr. pr. uge.
(B) Tid, fordi vi ikke bare læser avisen for dig, vi "Matcher" dig med de forskellige
lejemål. Du kan godt gemme din loop væk, fordi vores system er meget nemt at søge i.
(C) Udlejer kan finde dig på nettet, fordi du har en online annonce.

Hvis du er "Udlejer" sparer du :
Du sparer tid og penge, og slipper desuden for lejernes mange opringninger,
hvis du kun oplyser din E-mail og skriver 00 i Tlf. nr. feltet.
Du sparer også udgifter til avisannoncer. Du har også adgang til seriøse lejere der har deres profil her på siden, og du skal blot vælge én fra vores side.

Mange lejere i Århus/Kbh. området har et akut boligbehov, og er derfor lidt desperat efter at finde en lejebolig da lejemarkedet,
er meget vanskeligt.
Det er klart at for disse 2 områder, er sandsynligheden større hvis man er på flere sider.
Lejemarked.dk dækker hele Danmark, og er derfor ideelt for folk som skal flytte langt, men også lokalt.
Lejemarked.dk skulle gerne have udvalg nok.
På Lejemarked.dk er altid ca. 1000 lejemål dagligt.

Du klikker på "Lejer" i venstre menu, og vælger registrering.
a) Her vælger du hvor længe du vil have vores service, om du vil have SMS-service,
og den måde du vil betale for servicen. Der er 2 valgmuligheder: Betalingskort/Kontobetaling
b) Når det er valgt, klikker du på knappen "Kom videre"
c) Hvis du har valgt at betale med betalingskort, betales nu og så skema.
d) Hvis ikke du har valgt at betale med betalingskort, bliver du IKKE omgående aktiv
på vores side, men aktiveres så snart vi har modtaget betalingen.
e) Lejemarked.dk Reg. 9312 konto : 0000050377

Hvis du indtaster noget i et felt, der ikke er godkendt af vores system, vil du altid få en fejl.
F.eks. Spørgsmål : Ca. behov i m2 (og her skriver du 82-90m2)
Her ville du få en fejl, fordi systemet mangler kun et tal : 85
Se derfor alle felter efter og/eller sent fejlen (kopier/indsat) til support!
Nogle offentlige computere kan give problemer.

Reg. 9312 konto : 0000050377 Se evt. priser

"Kortbetaling" giver dig omgående adgang, samt annonce på forsiden(til højre)
imens "Kontobetaling" venter på din betaling.
Derfor kan annonce på forsiden ikke garanteres ved Kontobetaling.
Desuden er det billigst at betale m/kort.
Desværre har vi ikke haft god erfaring med Giro.
Se nærmer under Info/Priser i menu.

Ja, systemet udsender både Admin/Unik E-mails til alle aktive lejere
hvis lejemålet passer med lejerens behov og område.
Det er meget svært at gå glip af noget som "Lejer" på Lejemarked.dk
Desuden, hvis lejer har SMS-service, vil han/hun også få SMS om lejemålet.
Det er faktisk meget sjovt, hvor mange lejere beder os om at slette dem,
efter de har fundet noget at bo i. Det regner nemlig med E-mails og SMS fra os.
Lejer kan til hver tid slette sin profil. Muligheden er i Valgmenu efter login.

Det er meget svært at svare på. Det kan godt tage tid at finde et oplagt lejemål
der svarer til éns smag og behag, men det kan godt anbefales at være registreret i tide.
Angående Unik-lejemål så er det lidt op og ned. Nogle gange kommer 2 Unikke lejemål pr. dag,
andre gange kan der gå nogle dage.
Det er disse lejemål som KUN vores lejere har adgang til, og derfor er sandsynligheden stor.
For at forøge udvalget køber Lejemarked.dk mange af aviser med lejeannoncer,
der så kommer ind på markedet som supplement. (Her sparer du tid og penge)

Vores side er programmeret i løbet af 7000 timer, med ASP programmering.
Dvs. at den kører vi system/automatik, hvor alt sker så hurtigt som muligt.
For sjov, kalder vi de forskellige funktioner i systemet for Roboter.
Lejemarked.dk har sin egen Webserver/Gateway, og er derfor altid funktionel.
Desto flere lejere Lejemarked.dk har, desto flere annoncer har vi råd til i aviserne.

Hvis du mener at personlige data ikke videregives, er det 100% sikkert.
Desuden har vi taget højde for at andre ikke kan stjæle vores informationer
fra vores system.
Lejemarked.dk bruger et PBS sertifeceret software ved kortbetaling.
Lejemarked.dk vil behandle personlige informationer fortroligt.

Ordet "Agent" bruger vi som en lokal medarbejder, for et bestemt område i DK.
Agentens opgave er at støvsuge sit område for informationer der kan gavnes
lejere der er registreret på Lejemarked.dk
Hver "Agent" har sit område i Danmark, og kan indsætte lejemål hjemmefra.
"Robot" er nogle funktioner der bliver automatisk udført af vores intelligente
system på et bestemt tidspunkt.

Nej, det har vi ikke.

Lejer betaler kun får en Online annonce.
Alle informationer (lejemål) er derfor gratis for lejer.
Dvs. at vi modtager ikke klager over de gratis informationer.

Du kan klikke på "Udlejer" i venstre menu og "Registrering".
Så bedes du udfylde vores skema.
Det er dig fuldstændig omkostnings frit.
Bemærk, at Lejemarked.dk kan deaktivere hvert et lejemål.

Ja, som Udlejer kan du (efter du har udfyldt registrerings skema) vælge
en seriøs Lejer fra vores smarte system.
Nogle har familie, nogle husdyr, nogen ryger, andre ikke o.s.v.
Lejerne har også forskellige M2 behov, samt om det skal være f.eks. 2-3 værelses.
Efter login, kan udlejer sende en online e-mail til lejer eller
få informationer om Telefonnummer/mobilnummer.

Ja, det er der.
Lejemarked.dk er overvåget 24 timer i døgnet, så hvis du er registreret
bedes du oplyse dit webnr. ved er hver henvendelse. Læs evt. nærmere under SUPPORT.

Jeg har ikke adgang til en computer, kan jeg få service?

Nej, desværre!
Vores service er totalt udbygget omkring vores hjemmeside. Vi har intet servicekontor.
75% af den danske befolkning har adgang til en computer iflg. undersøgelser.
Der findes netcaffeer, biblioteker, skoler og arbejdsplader med internetadgang, hvor man så
kunne komme til at registrere sig med SMS-service.
Nogle har venner der har adgang til Internettet.

Er Lejemarked.dk lovligt?

Ja, Lejemarked.dk er lovlig service!
Mange tror at vi formidler lejemål, og har et kontor o.s.v.
Det har vi ikke, men vi har en effektiv hjemmeside, hvor lejer finder lejemål og udlejer kan finde sin nye lejer og læse profiler.
Lejer køber en annonce på vores side, og får også følgende alle sidens funktioner med, gratis.

Lejemarked.dk bruger HTML format. Du kan indstille f.eks. din Outlook til at kunne modtage HTMLmails ved at gå ind i dit program->Funktioner->Instillinger og vælge HTML. Ellers er HTML standard i dag.

Systemet klager sig over E-mail og/eller Kodeord. Begge dele skal være helt rigtige for at kunne LOGIN. Hvis du har glemt dit kodeord, kan du gå ind i LOGIN og skrive din E-mailadr. og klikke send. Så får du straks dit selvvalgte kodeord via Email.

P.g.a. at der er umuligt for os at ringe alle udlejere op, så har vi sat trafiklys op på alle vores lejemål. Sådan at hvis en anden lejer har snakket med Udlejer og fået at vide at den er udlejet og/eller den har selv lejet den, blinker den med Rødt lys.
På denne mode kan lejere hjælpe hinanden.
Grønt lys = Udlejer har selv indtastet lejemålet. Unik.
Gult lys = Agent lejemål fra en ny avis i DK.
Rød lys = Udlejet.

Reg. 9312 konto : 0000050377 (betaler = dit webnr. efter registrering)